Case: Kennisbank Regio Rivierenland

Op initiatief van acht gemeenten in de regio Rivierenland is gestart met de ontwikkeling en implementatie van de Act One Kennisbank. De kennisbank moet de gemeente in staat gaan stellen om kanaalonafhankelijk altijd hetzelfde en meeste actuele antwoord te geven op de klantvraag. Het instrument kan de KCC ontwikkeling van de individuele gemeenten gaan bedienen.

Maar bovenal is het naast het laten ontstaan van een gedegen oplossing het tot stand laten komen van een unieke samenwerking tussen acht gemeenten op het gebied van digitale dienstverlening en informatievoorziening.